Customer Support Representative
Улогата е насочена кон секојдневна корисничка поддршка за клиенти и пицерии преку повици и е-пошта. Ќе работиш во тимот за Customer Support и ќе носиш одлуки за рефундирања или промо кодови поврзани со нарачки.
Што ќе работите
- Ракување со голем број влезни и излезни повици
- Одговарање и креирање е-пораки според готови темплејти
- Давање точни информации за Slice на клиенти и партнери
- Навремено решавање прашања и поплаки од корисници
- Одлучување за рефундирање или доделување промо кодови
Што бараат
- Одличен говорен и писмен англиски најмалку B2
- Ефикасна соработка со тимот за решавање проблеми
- Желба за учење во брза и динамична средина
- Одржување високо познавање на продуктот и неговите нијанси
- Одлични комуникациски вештини и тимски дух
Вештини
Резимето го подготви StartupJobs врз основа на огласот на компанијата. Целиот оглас е на страницата на компанијата.
Овој оглас доаѓа од страницата за кариера на Slice. Ве водиме директно до изворот.